专注 专业 服务 保障广州汇丰电子实业有限公司

售后服务

1.一年免费保修

作为重点合作伙伴，我们为您提供一年无偿保修期，保修期内，产品因质量原因出现故障，我司免费提供维修、更换元器件；

2.三年设备维护

甲方提供三年设备维护期，以甲方发货日为准，维护期内甲方提供设备的维修服务只收取元器件成本费；

3.金牌快速通道服务

在贵司进货日起壹年内，若设备出现质量问题，我司可为您更换新机，以减少因检修期而带来的不便；若您急需使用产品，贵司可申请提前发出新机，待您为用户更换新产品后返回故障机。

4.快速高效响应返修机处理

公司以多名专职技术工程师与维修技术员为保障，配置充足的物流资源，在返修机提货、维修翻新、发返等关键环节责任到人，执行严密高效的服务流程，快速响应整体处理流程，务求使返修机得到有效处理的同时以最快速度发还给您。

5.售后服务专线

当您和您的用户在产品使用中遇到任何问题，请即致电我司客服部售后服务专线，咨询和解决相关售后问题。